Automações
O trabalho repetido passa a acontecer sozinho.
Mensagens, planilhas, cadastro de clientes e avisos ligados entre si. Sua equipe para de copiar e colar e usa o tempo para cuidar do cliente.
O que a Lotus entrega
- Atendimento no WhatsApp com respostas automáticas, que passa para a sua equipe só o que precisa de uma pessoa.
- Dados que vão sozinhos para a planilha ou para o cadastro de clientes.
- Mensagens enviadas na hora certa, sem ninguém precisar lembrar.
- Chat ao vivo no site, ligado ao seu atendimento.
Caso de cliente
Empório 22 · Wine & Bar
Restaurante com wine bar e charutaria.
- Cada reserva cai numa planilha do Google Sheets, e um bot no Telegram avisa o proprietário a cada reserva, venda de ingresso ou alteração no site.
- O contato entra no Kommo (o cadastro de clientes) e recebe uma mensagem na hora.
- O chat ao vivo do site está ligado ao Kommo: o cliente tira dúvidas com um atendente e a conversa já fica registrada.
Como a Lotus trabalha
EscutaConversamos sobre como o seu negócio funciona hoje e onde o tempo se perde. Você não precisa saber de tecnologia para explicar.
DesenhaPropomos o que faz sentido para o seu caso, não um pacote pronto. Você aprova o que vai ser feito e o prazo, combinado conforme o tamanho do projeto, antes de começarmos.
OperaMontamos, colocamos no ar e ajustamos sempre que precisar. O acompanhamento mensal é opcional.